“الطريق الوحيد للوصول إلى نقاش أفضل هو تجنبه. الجدال لا يغير رأي أحد، بل على العكس، يجعله أكثر تعلقًا برأيه. بدلًا من الجدال، ركز على الاستماع باهتمام إلى الطرف الآخر، ومحاولة فهم وجهة نظره. إذا تمكنت من إيجاد نقاط مشتركة بينكما، فستكون على الطريق الصحيح. كتاب "كيف تصبح محبوباً ومؤثراً" للكاتب الأمريكي ديل كارنيجي، وهو من أكثر الكتب مبيعاً في العالم فقد بيع منه أكثر من 16 مليون نسخة حول العالم وترجم إلى العديد من اللغات. يهدف الكتاب إلى تعليم القارئ كيفية اكتساب الأصدقاء وبناء علاقات ناجحة مع الآخرين. ويقدم الكتاب العديد من النصائح والحيل العملية التي يمكن تطبيقها في الحياة اليومية.”
